尊敬的各位领导、同事：
大家好！我叫杨小岗。首先感谢集团总公司给我这个演讲的机会，我为大家演讲的题目是“浅谈‘海尔砸冰箱’联想企业质量管理”。
正好今天是圣诞节，在这里先祝大家节日快乐！随着时代的发展很多节日渐渐国际化，中西文化也渐渐融合，西方的圣诞节、情人节等节日受到了很多中国人的喜爱和推崇，很多人也想着染个黄色头发、弄个蓝色美瞳，体验一把外国风情，但我觉得在我们的闲暇之余不妨也多学学国外的质量管理。
说到质量，质量是什么呢？质量是企业品牌的基础，是企业竞争的免死金牌。如果企业不注重它的质，而光有量，这是远远不够的，终究会走向倒闭或被兼并。质量信誉可以说是一个企业的生存之本。
海尔现在是全球大型家电第一品牌，其品牌价值962.8亿元，并连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔从当初一个名不见经传至几近濒临死亡的企业到成就现在的辉煌，并不是有什么技巧或是运气，而是他们严把质量关，一步一个脚印慢慢积累发展起来的。
之所以海尔能走到现在，并且走的如此精彩，现任海尔首席执行官张瑞敏当年砸毁76台冰箱这一事件具有根本性影响。从电影视频里说的那库存仅有的76台冰箱“不是这戳个窝，就是那划个道，不是螺丝没拧紧，就是线头没焊牢”，联系到我们助剂公司的产品“不是料太碎，就是颗粒硬度太硬，不是料颜色发花，就是包装袋没有缝合好”。 存在的这些问题也许并不影响产品的使用，却从别的方面影响到了我们的产品质量，就看我们用什么样的态度来对待这些问题。
再举个例子，有电影里说“中国人头脑里有一个极荒唐的概念，就是把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品，好东西卖给外国人，劣等品内销自己用。难道我们天生就比外国人贱，只配用残次品？这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责任，难怪人家看不起我们”。联系我们助剂公司的产品把好的产品发给国外客户，不好的发给国内客户不是一个样吗?自从砸冰箱之后，海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，必须把这些废品都砸了，只有砸得心里流血，才能长点记性！那么我们呢？我们是不是也能忍着心痛、下定决心去做到这一点？
质量问题，我们一直都在关注着，可总有些自私自利的人只顾自己的一时利益，总想方设法地谋算着怎么大捞一笔，而置他人人身财产安全于不顾，如含有三聚氰胺的毒奶粉、含有苏丹红的鸭蛋、含有瘦肉精的猪肉、含有地沟油的菜肴。
因而，张瑞敏的“砸冰箱”事件有必要让我们重新提出来，让我们重新对质量这一重大问题进行认真严格审视。必要时，我们要重演当年张厂长的“砸冰箱”之壮举。只有全民提高了质量意识，我们这个社会才可以更安定、更和谐。
李明经理曾开会和我们说，有个客户宁愿每吨多出200元也不愿意买另一个企业的产品，我曾沾沾自喜，但是看过海尔砸冰箱视频后，觉得不是那个事了，我们的质量意识做的还差一大截。别人对我们的肯定，那是对我们的鼓励，我们更应该严格要求自己，所以从现在开始作为万通助剂的质量管理人员，我们需要从意识中去认识其根本，真正做到保质保量。提高全民质量意识，是我们每一个企业、每一个经营者、甚至每一个消费者所必须关注的问题，也是我们义不容辞的责任。 提高质量意识，责任你我他，最后祝愿万通助剂品牌走向世界！
谢谢大家！
